服务说明
银河主页从 2016 年上线至今,已经连续运营九年。站点面向中文读者,把夜读内容、会员服务、帮助文档和旧版案例索引放在一处,让你换一台设备、隔一段时间回来,都还能接着上次的位置读下去。
不登录也能浏览大部分公开栏目,包括夜读札记、灯下案例、设备微光、星轨专题、版本说明与常见问答。注册会员之后,会员中心会多出权益更新页、专属内容专区和旧版案例索引三个入口,适合长期跟踪某一类主题的读者。
编辑团队每周更新 3 次内容,每月更新一次会员权益说明。栏目结构若有变化,服务公告栏目会写明调整了哪些栏目、影响了哪些入口。帮助中心已收录 240 篇文档,覆盖注册、订阅、会员权益、栏目导航与旧版案例查找,想快速上手可以先看那里。
账号与访问
账号只对应你本人使用,请不要把登录凭证转给他人,也不要在公共电脑上勾选长期保持登录。共用一台设备的家庭或工作室,建议各自注册独立账号,避免阅读记录和权益互相覆盖。
换手机、换电脑之后,用同一账号登录即可继续,会员中心会把你直接带到权益更新页,多数用户在半分钟内就能找到需要的入口。已经设置夜间阅读模式的,背景与字号会跟着账号恢复,正文大小仍可在 16 至 20px 之间自行调整。
如果发现登录异常,先修改密码,再通过客服邮箱或工单说明使用的设备与大致时间,我们会协助排查。工作日内提交的工单会在 10:00-18:00 之间回复,非工作日提交的顺延到下一个工作日处理。账号、设备与工单信息的处理方式,可参见隐私中心。
内容使用规则
站内长文、专题报告与编辑手记,都是编辑与作者一起做出来的内容。日常阅读、做笔记、在文章里引用一两段,这些都不需要额外申请,只要注明「银河主页」并附上原文链接即可。
- 个人阅读、摘录与个人笔记中引用:注明来源与原文链接即可。
- 课堂分享、社群共读、内部培训中引用段落:同样注明来源,保留作者署名与原文路径。
- 整篇转载、收入出版物、用于付费课程或品牌推广:请先写信到 support@lamp-yinhe.com.cn,说明使用场景、覆盖范围与使用时长。
- 批量抓取全文、镜像整站、移除来源与作者标识:请不要这样做,这会影响到作者与合作伙伴的权益。
我们与 12 家独立内容工作室、8 个夜间阅读社群和 3 所高校编辑社团保持内容合作。如果你的用途正好落在合作范围内,同样从这个邮箱开始说明,能更快对上负责的人。
旧版案例索引怎么用
旧版案例合集面板在 V3 改版上线时完成了迁移,共 860 条索引。每一条都保留了迁移时间与原来的浏览路径,方便按记忆里的位置找回来,而不是重新从头翻。
查找有三种方式:按年份、按主题,或者按当时使用的设备端。切到索引式列表后,每条摘要约 80 字,先扫读判断是不是要找的那一篇,再点开正文,比逐条点进去确认省时间。入口在首页导航第二栏的内容专区,也可以在观察报告里查看这批索引的迁移记录。
索引条目本身用来定位线索,引用其中的正文内容时,仍按上一节的规则处理;把索引批量搬到自己站点或社群资料库里,同样需要事先沟通。
会员权益说明
会员权益共 6 类:跨设备登录同步、权益更新提醒、专属内容专区、旧版案例索引、工单优先响应与夜间阅读模式。权益跟着账号走,不跟着设备走,换设备登录后不需要重新申请。
每项权益的中文说明、适用对象、操作路径与常见问题,都在体验中心的权益更新页按四段展开,并随权益调整每月更新一次。想先确认某项权益是否适合自己,看你最常用的阅读场景就够了:通勤路上跨设备接着读、还是长期追踪某一类旧案例。
工单优先响应指在工作日 10:00-18:00 内优先排序处理,非工作日提交的工单顺延到下一个工作日。会员权益相关的操作疑问,也可以在问题解答里先找一遍,常见情况都写了步骤。
服务调整与条款更新
站点会一直调整下去:栏目合并、设备端适配、旧版入口逐步收拢,都可能影响你收藏过的链接。涉及入口变化的调整,我们会提前在服务公告栏目和会员通讯里说明调整了哪些内容、什么时候生效,维护也尽量安排在访问较少的时段。
条款更新时,页面顶部会标注当前适用的版本阶段,主要变化会在更新说明中列出。更新之后你继续使用站点与会员服务,即视为接受新的条款;如果对某次调整有疑问,可以先联系我们,或者暂停使用相关功能。
联系我们
条款相关的问题、内容转载申请、会员权益工单,都可以通过下面这些渠道找到我们。会员权益问题建议从会员中心进入权益更新页提交,处理会更顺畅。
- 客服邮箱:support@lamp-yinhe.com.cn
- 客服电话:400-1268-6568
- 站点通信地址:贵州省贵阳市南明区花果园大街88号银河大厦12层
- 服务时间:工作日 10:00-18:00
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其他到达方式与内容合作联系方式,整理在找到我们页面。